Sobre a empresa
A Vianna Clean é uma empresa de Campinas/SP especializada em higienização e impermeabilização de estofados, com atendimento no endereço do cliente e avaliação prévia do tecido.
A empresa atende clientes residenciais e decisores de condomínios, escritórios, clínicas, empresas e comércios em Campinas e região, com comunicação profissional, próxima e transparente.
A Vianna Clean é uma empresa de Campinas/SP especializada em higienização e impermeabilização de estofados, com atendimento no endereço do cliente e avaliação prévia do tecido.
História
A Vianna Clean começou a atuar em 2020. Veja abaixo o início da empresa e como ela trabalha hoje.
A empresa começou a atuar em Campinas com serviços de higienização e impermeabilização de estofados, buscando combinar cuidado, qualidade de execução e confiança no atendimento.
O atendimento considera o tecido e as condições da peça antes da definição do escopo e do procedimento.
O portfólio está organizado em higienização de estofados, higienização especializada e impermeabilização de estofados.
A Vianna Clean realiza os serviços no endereço do cliente em Campinas e região. A disponibilidade é confirmada para o endereço informado.
À frente da Vianna Clean
Renan Vianna é o fundador e responsável operacional da Vianna Clean e participa da operação e do atendimento aos clientes.
Fundador e equipe | Operação e atendimento
Renan Vianna responde pela operação da Vianna Clean. Ele e a equipe participam do atendimento e da execução dos serviços, com avaliação das informações enviadas pelo cliente e orientação sobre os cuidados após o atendimento.
Identidade institucional
Estas diretrizes resumem o propósito e os compromissos presentes na história da Vianna Clean.
Transformar ambientes por meio de serviços cuidadosos, entregando qualidade e confiança em cada atendimento.
Continuar aprimorando o trabalho para oferecer uma experiência que faça cada cliente sentir que escolheu a empresa certa.
Cuidado, compromisso, transparência, qualidade, dedicação e excelência em cada serviço.
Atuação
A atuação está organizada em três categorias principais, cada uma com páginas específicas para explicar escopo, processo e limitações e forma de solicitar avaliação.
Sofá, cadeira, colchão, poltrona, pequenos estofados e itens infantis, com avaliação do material antes da execução.
Ver higienização de estofadosCarpete, lavagem de tapete, cortina, persiana e higienização interna automotiva, conforme material e condições do item.
Ver higienização especializadaImpermeabilização de sofá, cadeira e poltrona, sempre com avaliação prévia do tecido e sem promessa de proteção absoluta.
Ver impermeabilizaçãoCritérios e transparência
Conheça os critérios que orientam o atendimento da Vianna Clean.
A seleção considera as instruções do fabricante e a compatibilidade com o revestimento.
Tecido, acabamento, estado da peça e histórico informado ajudam a definir o procedimento e os limites esperados para cada atendimento.
A equipe explica as etapas, os cuidados necessários e as limitações relacionadas ao material ou às manchas antes do serviço.
Consulte a experiência compartilhada por clientes no Perfil da Empresa no Google. Avaliações são relatos de clientes, não prêmios ou certificações.
Cobertura
A Vianna Clean atende no endereço do cliente em Campinas, a cidade-base, e em seis cidades da região. Informe bairro e cidade para confirmar a disponibilidade antes do agendamento.
Ver áreas de atendimentoInformações e canais oficiais
Consulte os contatos, horários e perfis da Vianna Clean. O serviço é realizado no endereço do cliente, e a base da empresa não funciona como ponto de atendimento presencial.
Como funciona o atendimento
O fluxo da Vianna Clean começa com fotos e informações pelo WhatsApp, passa por avaliação e orçamento individual, segue para agendamento e execução no endereço do cliente e termina com orientações de cuidado e secagem.
O cliente envia fotos e informações sobre o item, quantidade ou tamanho, bairro/cidade e situação principal.
A Vianna Clean avalia as condições informadas e prepara o orçamento de acordo com o atendimento solicitado.
Com o orçamento aprovado, o serviço é agendado para execução no endereço do cliente.
A equipe realiza o serviço e orienta o cliente sobre cuidados e secagem conforme o caso.
Critérios de atendimento
A Vianna Clean observa o material, as condições e o histórico do item antes de definir o procedimento. Fotos e informações enviadas pelo cliente ajudam a preparar o orçamento, enquanto a avaliação da peça orienta os cuidados na execução.
O tecido, a etiqueta quando disponível e o acabamento ajudam a decidir quais cuidados são adequados para a peça.
Manchas, desgaste e produtos já aplicados ajudam a explicar limites do resultado antes de começar o serviço.
Tipo de peça, tamanho, quantidade e bairro ou cidade entram na avaliação do orçamento e da disponibilidade.
Ao concluir o atendimento, a equipe orienta sobre cuidados e secagem conforme o item e o ambiente.
Próximo passo
Envie fotos do item pelo WhatsApp e informe tipo de peça, quantidade ou tamanho, bairro ou cidade e a situação principal. A Vianna Clean usa essas informações para orientar o orçamento.
Informações institucionais da Vianna Clean. Responsável operacional: Renan Vianna. Revisão editorial em .
